지원

어디가 고장 났는지 알려 주세요.

CamMicLink는 한 사람이 만듭니다. 그래서 보내 주신 메일은 코드를 쓴 사람에게 바로 갑니다. 버그 신고도, 특이한 환경도 환영합니다. 대개 다음 버전이 나아집니다.

보통 영업일 기준 이틀 안에 답장합니다.

함께 적어 주세요

iOS/macOS 버전, 기기 모델, 기대한 동작, 실제로 일어난 일, 그리고 정확한 단계. 스크린샷이나 짧은 화면 녹화가 있으면 대부분의 추측이 사라집니다.

가상 카메라가 보이지 않을 때

시스템 설정 → 일반 → 로그인 항목 및 확장 프로그램 → 카메라 확장 프로그램에서 시스템 확장을 승인한 뒤, 카메라를 써야 하는 앱을 다시 시작하세요.

가상 마이크에 소리가 없을 때

가상 마이크 스위치가 켜져 있는지, 상대 앱의 입력이 CamMicLink Microphone인지, 말할 때 CamMicLink의 레벨 미터가 움직이는지 확인하세요.

구매

기기를 바꾼 뒤에는 구매 화면에서 '구매 복원'을 사용하세요. 환불과 결제는 Apple이 처리합니다(reportaproblem.apple.com).

시스템 요구 사항

iPhone 또는 iPad는 iOS 17 이상, Mac은 macOS 14 이상, 두 기기가 같은 로컬 네트워크에 있어야 합니다. 3D 아바타는 TrueDepth 카메라(iPhone X 이상)가 추가로 필요합니다.

개인정보 관련 요청

이 앱은 개인 데이터를 수집하지 않으므로 내보내거나 삭제할 것이 없습니다. 아니라면 메일을 주세요. 확인하겠습니다.

출시 소식을 받고 싶다면

제목을 'notify me'로 짧게 메일을 보내면 출시 당일 한 통만 보내 드립니다. 목록도, 뉴스레터도, 다른 것도 없습니다. 메일 쓰기 →