সহায়তা

কী নষ্ট হয়েছে বলুন।

CamMicLink একজনের তৈরি, তাই আপনার ইমেইল সরাসরি তার কাছে যায় যিনি কোডটি লিখেছেন। বাগ রিপোর্ট আর অদ্ভুত সেটআপ স্বাগত — এগুলোই সাধারণত পরের সংস্করণকে ভালো করে।

সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

কী লিখবেন

iOS/macOS সংস্করণ, ডিভাইসের মডেল, আপনি কী আশা করেছিলেন, কী হয়েছে, আর ঠিক কী কী ধাপ। একটি স্ক্রিনশট বা ছোট রেকর্ডিং বেশিরভাগ অনুমান সরিয়ে দেয়।

ভার্চুয়াল ক্যামেরা নেই

সিস্টেম সেটিংস → সাধারণ → লগইন আইটেম ও এক্সটেনশন → ক্যামেরা এক্সটেনশনে সিস্টেম এক্সটেনশন অনুমোদন করুন, তারপর যে অ্যাপে ক্যামেরা দেখা উচিত সেটি রিস্টার্ট করুন।

ভার্চুয়াল মাইক্রোফোন নীরব

দেখুন ভার্চুয়াল মাইক্রোফোনের সুইচ চালু আছে, অন্য অ্যাপ ইনপুট হিসেবে CamMicLink Microphone ব্যবহার করছে, আর কথা বলার সময় CamMicLink-এ লেভেল মিটার নড়ছে।

কেনাকাটা

ডিভাইস বদলানোর পর কেনার স্ক্রিনে "কেনাকাটা পুনরুদ্ধার" ব্যবহার করুন। রিফান্ড ও বিলিং Apple সামলায়, reportaproblem.apple.com-এ।

প্রয়োজনীয়তা

iOS 17 বা পরবর্তী iPhone বা iPad, macOS 14 বা পরবর্তী Mac, দুটোই একই লোকাল নেটওয়ার্কে। 3D অ্যাভাটারের জন্য TrueDepth ক্যামেরাও লাগে (iPhone X বা পরবর্তী)।

প্রাইভেসি অনুরোধ

অ্যাপটি কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না, তাই এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার কিছু নেই। অন্যরকম মনে হলে লিখুন, আমি দেখব।

কবে আসবে জানতে চান?

"notify me" বিষয় দিয়ে ছোট একটি ইমেইল পাঠান, প্রকাশের দিন একটিই বার্তা পাবেন। কোনো তালিকা নেই, নিউজলেটার নেই, আর কিছু নেই। ইমেইল লিখুন →